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我的iLok USB坏了吗？
我的iLok USB没有被系统或软件识别。
如果您的iLok USB未被识别，问题可能出在iLok USB、iLok软件或受保护的软件。
提示如果您使用USB集线器，请确保您使用正确的集线器电源适配器。排除硬件：将iLok USB直接插入您电脑上已知的工作USB端口。如果您必须使用一个适配器（例如，当使用iLok USB-A与一个只有USB-C端口的车床时），请确保该适配器也能与另一个USB设备正常工作。
iLok USB在插入时是否亮起？
（仅限iLok 3）iLok USB在插入时是否快速闪烁？这意味着iLok USB正在接收电源，但没有处理数据。
断开iLok USB的连接，并尝试将其重新安全地插入相同或不同的可用USB端口。现在iLok USB是否亮了？
是否有任何物体卡在USB端口或iLok USB的USB头？
如果上述问题的答案都是否定的，或者iLok USB有物理损坏，那么iLok USB已经损坏。请参阅破损、丢失或被盗的iLok USB以了解更多信息。
排除iLok软件：请确保在进行清洁安装前卸载。
iLok USB是否亮起，但在iLok许可证管理器应用程序中没有显示为已连接？
（仅Windows）iLok USB是否亮起，但在大约30秒后又熄灭？
如果上述任何一个问题的答案是"是"，下载并安装最新版本的iLok License Manager。如果您的iLok USB在iLok License Manager的位置列表中出现连接，它现在应该能够授权受iLok保护的软件。如果没有，请登录您的iLok帐户，打开iLok USB的详细资料（显示详细资料按钮），选择"同步"。
排除网络/互联网连接：如果上面的步骤没有解决这个问题，请在不同的电脑上尝试你的iLok USB在不同的互联网连接上。
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