东莞门户网站建设方案百度服务中心人工客服

需求背景：

        该系统为一个工单系统，其中任务工单为该系统中的一个模块；任务工单它是需要周期性调度的一种任务类型；可以按照用户配置的时间周期定时性触发的。由于任务需要发送到对应的工作人员上，所以这里需要先对员工进行排班；然后任务定时触发后会根据用户配置的班次，将任务发送到该班次上对应的员工；但是，由于在排班时可能由于班次未排/清空/排休等原因导致定时任务派送不到对应的员工,所以这里需要一个兜底方案进行任务重发(只到推送成功为止)，以防止任务空发，无人执行；

以下为方案设计图：

        图中参杂了一些基于现有系统情况的一些考虑，大家只需要学习主要设计流程和思想即可；不同的项目实现方式不一样，具体的方案肯定也不一样的。该流程形成了任务循环重发的闭环；