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一、购置SAP ERP系统的费用组成
 
1、软件费用

传统的ERP系统大多为许可式，即企业在购买ERP服务时付清所有费用，将ERP系统部署于自己的服务器中。根据所购买ERP系统品牌的不同，价格上也有一定的差异。采购ERP系统许可后，后续维护、升级部署等工作都需要企业自行负责，因此会存在ERP系统无法适应企业发展的情况。SAP Business One为许可式。

现代ERP系统开始与云技术相结合，采用订阅式，系统部署于服务商的云服务器中，企业可以按需购买，并且当企业业务量增长时，系统能够自动扩容，企业仅需为自己的订阅付费即可，这也是ERP系统付费模式的发展趋势。SAP S/4HANA Cloud就是采取订阅式的云ERP。

2、实施费用：一般会调研整个项目，按照实施顾问的技术等级x有效人天数来计算。

3、运维费用：一般是按照合同确定的软件产品总额（上⾯的软件费⽤）的⼀定⽐例收取（17%-22%）。
 

二、B1运维跟S4运维服务收费是怎么算的？
 
只要你还在使⽤SAP软件，每年就要⽀付运维费用。这个运维费用是按年度向SAP公司缴纳，必须交两年，两年以后自行决定是否续费；如果没续缴，以后涉及系统升级时需补缴。如果没交运维费用，从没交的年度开始没有相关SAP的⽀持及升级服务。且如果以后年度想延续SAP⽀持及升级服务，需补交断交年度的服务费⽤。
 
一般情况下，会按照以下方式进行：
SAP Business One每年的维护费用 = 软件许可（Licence）总值 * 17%  （不含税）
SAP S/4HANA每年的维护费用= 软件许可（Licence）总值 * 22%  （不含税）
 
三、工博科技SAP B1运维服务介绍
 
工博科技是一家专业从事SAP实施与运维服务的企业，提供SAP咨询项目的技术实施和运维优化管理，为客户提供端到端的SAP维护与技术支持，提高客户的满意度和SAP系统应用成效。
 

1、基本服务包
-系统性能检查、分析（季度）
-系统紧急事故处理（视实际需求分配，运维期间提供2次现场服务支持）
-现有配置优化和调整(包括：报表、打印格式、自定义字段、格搜存储过程等)、BUG问题修正
-日常问题处理、月结支持、业务流程和功能异常处理、咨询答疑、内部顾问指导等服务
 
2、高级服务包
-数据库备份与恢复、系统性能检查、分析（季度）
-SAP版本升级
-现有配置优化和调整、开发支持(包括：报表、打印格式、接口、增强等)
-业务流程或需求分析、方案设计和实现、系统功能或配置调整、内部顾问培训、用户培训
 
3、增值服务包
-服务器架构调整方案规划和设计，实施落地
-系统功能设计、集成或平台类功能开发、技术难点突破和实现
-组织变更，复杂业务应用实现，专题分案设计和实施
 
四、工博科技SAP BASIS运维服务介绍
 
支持R3、ECC、S4 HANA本地及Cloud产品，提供各业务模块（FI/CO/MM/PP/SD/WM/PS...）到ABAP开发 、JAVA开发和接口开发等的SAP实施运维服务。
 

1、基本服务包
-预警分析及性能监控（每月）
-主动式系统健康检查、分析和建议（每季度）
-现有开发程序(含接口)技术支持、问题修正
-月结支持、业务流程和功能应用支持、用户操作、内部顾问指导等支持服务（含：FI/CO/SD/MM/PP/QM模块）
 
2、高级服务包
-数据库备份与恢复、系统/集团复制和克隆,系统性能检查、分析
-SAP组件补丁更新、数据库软件补丁更新
-现有开发程序(含接口)的优化或性能调优
-业务数据或流程的分析和优化、系统应用检查、系统配置调优、内部顾问咨询和专业指导
（含：FI/CO/SD/MM/PP/QM模块）
 
3、增值服务包
-服务器架构调整方案规划和设计，实施落地
-系统大集成，大功能开发、技术难点突破和实现
-组织变更，新业务搭建，专题分案设计落地